正文
你大概也试过
把公司的情况丢给 AI,问它「我该怎么增长」。三十秒,十条建议,条条有道理。你看完,一条也不敢照做。
不是建议不好。是你不知道哪条对你成立,错了又该找谁。
贬值的和升值的
AI 让「给答案」这件事几乎免费了。行业分析、对标、框架套用——过去咨询公司按人天收费的大部分工作,正在变成谁都能调用的东西。
升值的只有一样:判断,以及对判断负责。十条建议里选哪一条,凭什么,有几成把握,什么信号说明选错了,错了谁担着。
所以我们改了交付的样子
每个判断都是一张卡:判断、依据、置信度、证伪条件、停手线、复核日期。AI 出初稿,人签字。你买的不是那份方案,是三年后还能自己一条条核对的那套判断。
你现在能做的
下次有人——不管是顾问、AI 还是你的副总——给你一个建议,多问一句:「如果你错了,我会在什么时候、看到什么信号?」答不上来的建议,不管听起来多对,先放一放。
这篇文章在什么情况下不成立:如果两年后,客户为咨询付费的主要理由仍是「拿到分析报告」而不是「有人担责的判断」,我们对行业的这个判断就错了。