复盘四段
FOUR PARTS
所有案例都按这四段写。
原判断
那条基准线来自另一个品类，购买频次天然不同。应该用自己的分层数据建基准。
证伪条件
按客户分层重建基准后，团队能找到至少一个明显低于自身基准、且可改善的客群，判断成立。
回访结果
找到了两个。其中一个客群的流失集中在第二次购买之前，针对性做了一轮触达，该客群复购有可见改善。
结论
判断成立。
从内到外：它用的是方法论里的哪一段
METHOD ANCHOR
增长 OS · 方法论锚点⑤ 经营 · 用户分层：基准线从自己的数据来看增长 OS方法论 →
五层价值 · 这个判断落在结果校正：对标之前先问是不是同一类看这项服务 →
置信区间
四级（五级制）
停手线
重建基准后一个季度找不到可改善客群，说明问题不在运营，在产品
证据墙
两年会员数据分层、触达前后对照
合规台账
方法示意：企业与数字均为教学示意，不对应任何一家具体公司。
这件事留下了什么
THE RULE IT LEFT BEHIND
每一次检验，最后都要变成工具里的一条规矩。
任何对标数字进入方案之前，先过一问：它和我们的购买频次、客单、品类是不是一类。
从外到内：你的情况和它一样吗？
CAN YOU BORROW THIS JUDGEMENT
勾一勾。三条都对得上，这个判断方式可以借；对不上的，只能看，不能抄。
勾选你们符合的前提。
你的判断，
写清楚证伪条件了吗？
体检会给你六大体系的红黄绿，和一条停手线。
电话 / 微信 18710241595本案例为「方法示意」：按真实项目的判断方式写成的教学版，企业与数字均为示意，不对应任何一家具体公司。证伪线：如果你所在行业的实际情况与本案例的因果链明显不符，请告诉我们——案例的价值在判断方式，不在可照搬的动作。